Motorista One

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de abril de 2026

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como o Motorista One coleta, usa, armazena e protege informações dos usuários do aplicativo e dos serviços relacionados. Ao usar o app, você concorda com o tratamento de dados descrito nesta política.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados, conforme os recursos utilizados:

  • Dados de conta, como nome, e-mail, senha autenticada e identificador de usuário.
  • Dados de perfil, cidade, preferências e configurações do motorista.
  • Dados financeiros inseridos pelo usuário, como ganhos, custos, despesas, metas e informações do veículo.
  • Arquivos enviados pelo usuário, como comprovantes, relatórios ou imagens de perfil.
  • Dados de localização aproximada ou precisa, quando o usuário permitir, para recursos relacionados a mapas, pontos de interesse e operação do app.
  • Dados de notificações, incluindo preferências, tokens ou inscrições de notificação push.
  • Informações técnicas, como tipo de dispositivo, sistema operacional, registros de erro e dados de uso necessários para segurança e melhoria do serviço.
  • Dados obtidos por permissões opcionais do Android, como câmera, notificações, acessibilidade, sobreposição e leitura de notificações, apenas quando o usuário ativa recursos que dependem dessas permissões.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

  • Criar e manter a conta do usuário.
  • Calcular lucro real, custos, metas, relatórios e indicadores financeiros.
  • Salvar configurações, veículos, lançamentos, despesas e preferências.
  • Enviar notificações relacionadas ao uso do app, lembretes, alertas e informações importantes.
  • Processar assinaturas, planos ou pagamentos quando o usuário contratar recursos pagos.
  • Melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo.
  • Cumprir obrigações legais e requisitos da Google Play.

4. Permissões do dispositivo

O Motorista One pode solicitar permissões do dispositivo para habilitar recursos específicos. A localização pode ser usada em mapas e recursos de hotspots. A câmera pode ser usada para envio de imagens ou arquivos. As notificações podem ser usadas para alertas e lembretes. Recursos de acessibilidade, sobreposição e leitura de notificações podem ser usados em funcionalidades opcionais de apoio ao motorista, como exibição e leitura de ofertas ou ganhos ao vivo. O usuário pode gerenciar ou revogar permissões nas configurações do dispositivo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com provedores necessários para operar o app, como serviços de autenticação, banco de dados, armazenamento, notificações, pagamentos, análise técnica e infraestrutura. Esses provedores devem tratar os dados de acordo com suas políticas e com a legislação aplicável.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, e o usuário também deve proteger suas credenciais de acesso.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto forem necessários para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou proteger nossos direitos. O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais entrando em contato pelo canal informado nesta política.

8. Crianças e adolescentes

O Motorista One é destinado a motoristas e usuários adultos. O app não é direcionado a crianças e não deve ser usado por menores sem autorização adequada.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente ficará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@motoristaone.com.br.