Motorista One
Política de Privacidade
Última atualização: 21 de abril de 2026
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica como o Motorista One coleta, usa, armazena e protege informações dos usuários do aplicativo e dos serviços relacionados. Ao usar o app, você concorda com o tratamento de dados descrito nesta política.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar os seguintes dados, conforme os recursos utilizados:
- Dados de conta, como nome, e-mail, senha autenticada e identificador de usuário.
- Dados de perfil, cidade, preferências e configurações do motorista.
- Dados financeiros inseridos pelo usuário, como ganhos, custos, despesas, metas e informações do veículo.
- Arquivos enviados pelo usuário, como comprovantes, relatórios ou imagens de perfil.
- Dados de localização aproximada ou precisa, quando o usuário permitir, para recursos relacionados a mapas, pontos de interesse e operação do app.
- Dados de notificações, incluindo preferências, tokens ou inscrições de notificação push.
- Informações técnicas, como tipo de dispositivo, sistema operacional, registros de erro e dados de uso necessários para segurança e melhoria do serviço.
- Dados obtidos por permissões opcionais do Android, como câmera, notificações, acessibilidade, sobreposição e leitura de notificações, apenas quando o usuário ativa recursos que dependem dessas permissões.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
- Criar e manter a conta do usuário.
- Calcular lucro real, custos, metas, relatórios e indicadores financeiros.
- Salvar configurações, veículos, lançamentos, despesas e preferências.
- Enviar notificações relacionadas ao uso do app, lembretes, alertas e informações importantes.
- Processar assinaturas, planos ou pagamentos quando o usuário contratar recursos pagos.
- Melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo.
- Cumprir obrigações legais e requisitos da Google Play.
4. Permissões do dispositivo
O Motorista One pode solicitar permissões do dispositivo para habilitar recursos específicos. A localização pode ser usada em mapas e recursos de hotspots. A câmera pode ser usada para envio de imagens ou arquivos. As notificações podem ser usadas para alertas e lembretes. Recursos de acessibilidade, sobreposição e leitura de notificações podem ser usados em funcionalidades opcionais de apoio ao motorista, como exibição e leitura de ofertas ou ganhos ao vivo. O usuário pode gerenciar ou revogar permissões nas configurações do dispositivo.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com provedores necessários para operar o app, como serviços de autenticação, banco de dados, armazenamento, notificações, pagamentos, análise técnica e infraestrutura. Esses provedores devem tratar os dados de acordo com suas políticas e com a legislação aplicável.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, e o usuário também deve proteger suas credenciais de acesso.
7. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto forem necessários para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou proteger nossos direitos. O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais entrando em contato pelo canal informado nesta política.
8. Crianças e adolescentes
O Motorista One é destinado a motoristas e usuários adultos. O app não é direcionado a crianças e não deve ser usado por menores sem autorização adequada.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente ficará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@motoristaone.com.br.